不管什么樣的智能排隊叫號機,在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機容易遇到的一些問題進行了幾點總結:一、機器無法叫號。、軟件串口是否設置正確。2、檢查智能排隊機控制中心軟件是否打開,否則重新打開。3、從主機出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤,檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復的窗口,就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊機后臺“窗口辦理設置”如無設置有相對應的窗口,否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數(shù)設置。重新測試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。
觸摸排隊叫號機是廣泛應用于、、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域、行業(yè)提供的服務終端。排隊叫號機廠家生產(chǎn)觸摸排隊叫號機,就是為了減少人們在服務大廳排隊等候的時間,為了改善服務質量、樹立良好形象,為了解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務環(huán)境;創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務終端。使用排隊叫號機廠家生產(chǎn)的觸摸排隊叫號機,配以輔助制度,就能較好地化解“排隊之亂”。從表面上看,各大服務廳引入的只是一種機器,但實質上是一種全新的管理機制,它以先進科技保證公平公正,從而zu大限度地限制不文明行為。
排隊叫號機廠家的產(chǎn)品功能:系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可獨立;個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務名稱等信息;發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換;號票上和發(fā)號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數(shù);各項業(yè)務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換;各項業(yè)務隊列客戶完全可以自主按需任意增減;各項業(yè)務的等待人數(shù)客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版。
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